Voor dit project had de ANWB ons gevraagd om een website te maken waar gebruikers het onderhoud van hun auto kunnen bekijken, eventuele kosten kunnen inschatten en toegang krijgen tot uitlegvideo’s. Om op juiste manier aan de slag te gaan met het bouwen van deze website zijn we begonnen met onderzoek. Hiervoor heb ik gesproken met mensen die een auto hebben en met een automonteur. Vervolgens ben ik schetsen gaan maken voor een website en vanuit hier ontstond een low fidelity prototype. Tijdens het schetsen en onderzoek doen kwamen wij erachter dat een app die de gebruiker altijd binnen handbereik heeft veel beter aansluit op de wensen en behoeften van de gebruiker. Dit heb ik vervolgens verder uitgezocht door nog een interview af te leggen en te testen met ons prototype. Uiteindelijk hebben wij besloten om een app te ontwerpen.